Une newsletter emailing régulière pour nourrir la relation client

Offrez à vos clients et contacts une newsletter emailing pour une relation royal ! Avec nos rapports statistiques détaillés, soyez assuré que votre communication digitale règne en maître sur le marché.

De la création sur-mesure des newsletters emailing, à l’envoi et au suivi, nous gérons tout pour que votre message règne sur les boîtes de réception. Votre newsletter est conçue pour captiver vos clients et contacts.

Relation client

Équipe française

Une newsletter emailing régulière pour nourrir la relation client

De la création sur-mesure des newsletters emailing, à l’envoi et au suivi, nous gérons tout pour que votre message règne sur les boîtes de réception. Votre newsletter est conçue pour captiver vos clients et contacts.

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Équipe française

La newsletter digitale

Captivez vos prospects et vos clients

Notre FAQ sur la newsletter digitale

Vos questions, nos réponses

Quelle est la différence entre un emailing et une newsletter ?

L’emailing est une campagne ponctuelle envoyée à une base de contacts ciblée dans un but précis : promouvoir un produit, une offre spéciale ou générer des leads. C’est un outil puissant pour la prospection et l’acquisition de nouveaux clients.

La newsletter, quant à elle, est un envoi récurrent (mensuel, hebdomadaire) qui vise à informer et fidéliser vos clients en partageant des actualités, des conseils et du contenu exclusif. Elle permet de maintenir un lien avec votre audience et de renforcer votre notoriété.

Chez Serious Team 360°, nous vous accompagnons dans la création et la gestion de ces campagnes pour maximiser leur impact.

→ Nos solutions pour vos campagnes emailing et newsletter

Quels sont les éléments clés d’un email efficace ?

Pour un email performant, il faut :

✔ Un objet percutant : il doit donner envie d’ouvrir l’email.
✔ Un design attractif : un email bien structuré avec une hiérarchie visuelle claire.
✔ Un contenu pertinent et personnalisé : adressez-vous directement au destinataire et proposez un message engageant.
✔ Un appel à l’action clair : encouragez la lecture, le clic ou l’achat.
✔ Une version responsive : l’email doit être lisible sur mobile et tablette.

Nous créons des campagnes sur-mesure et optimisées pour maximiser vos taux d’ouverture et de conversion.

Comment éviter que mes emails tombent en spam ?

Les filtres anti-spam sont stricts, mais vous pouvez améliorer la délivrabilité de vos emails :

✔ Utilisez un expéditeur identifiable : votre nom d’entreprise inspire confiance.
✔ Évitez les mots déclencheurs de spam : comme « gratuit », « promotion », « cliquez ici ».
✔ Ajoutez un lien de désinscription : c’est une obligation légale et cela améliore votre réputation d’expéditeur.
✔ Équilibrez texte et images : un email contenant uniquement des images risque d’être filtré comme spam.
✔ Authentifiez votre domaine : utilisez les protocoles SPF, DKIM et DMARC.

Avec Serious Team 360°, nous vous garantissons des envois conformes aux bonnes pratiques pour maximiser votre taux de délivrabilité à l’aide d’un routeur professionnel.

Quelle est la fréquence idéale pour envoyer une newsletter ?

Tout dépend de votre audience et de votre contenu.

Une fréquence trop élevée peut agacer vos abonnés, tandis qu’un envoi trop rare risque de vous faire oublier :

✔ 1 fois par mois : idéal pour une newsletter informative et engageante.
✔ 1 fois par semaine : adapté aux entreprises ayant du contenu régulier et des offres fréquentes.
✔ 2 à 3 fois par semaine : pour l’e-commerce et les promotions saisonnières.

Nous analysons votre audience et testons différentes fréquences pour trouver le bon équilibre entre engagement et non-saturation.

Comment mesurer le succès de mes campagnes d’emailing ?

L’analyse des statistiques de performance est essentielle pour optimiser vos campagnes.

Les indicateurs clés sont :

✔ Taux d’ouverture : le pourcentage de destinataires qui ont ouvert votre email.
✔ Taux de clics : le nombre de personnes ayant interagi avec un lien dans l’email.
✔ Taux de conversion : combien d’utilisateurs ont réalisé l’action souhaitée après l’email.
✔ Taux de désinscription : il indique si votre audience trouve vos emails intéressants ou trop fréquents.

Avec notre solution de suivi, nous vous envoyons des rapports détaillés et proposons des ajustements pour améliorer vos résultats.

Peut-on personnaliser les emails pour chaque destinataire ?

Oui ! La personnalisation des emails est un facteur clé de réussite.

Grâce à des outils d’automatisation et de segmentation, nous pouvons :

✔ Ajouter le prénom du destinataire dans l’objet ou le corps du message.
✔ Proposer des contenus adaptés selon les intérêts et comportements des abonnés.
✔ Envoyer des emails automatiques en fonction des actions (inscription, achat, abandon de panier).

La personnalisation améliore considérablement les taux d’ouverture et d’engagement.

Nos experts vous accompagnent pour mettre en place une stratégie de communication ultra ciblée.

Quelle est la législation en vigueur pour l’emailing ?

L’emailing est soumis à des réglementations strictes pour protéger les consommateurs :

✔ RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) : obligation d’obtenir un consentement explicite avant l’envoi d’emails.
✔ Opt-in et opt-out : l’utilisateur doit s’abonner volontairement et pouvoir se désinscrire facilement.
✔ Mentions légales obligatoires : chaque email doit contenir l’identité de l’expéditeur et un lien de désinscription.

Chez Serious Team 360°, nous veillons au respect des règles pour garantir des campagnes 100% conformes.

Pourquoi faire appel à Serious Team 360° pour gérer mes campagnes newsletters ?

✔ Stratégie sur-mesure : nous définissons ensemble vos objectifs et votre audience cible.
✔ Conception de contenus engageants : textes percutants, visuels attractifs et CTA efficaces.
✔ Optimisation continue : suivi des performances, tests A/B et ajustements réguliers.
✔ Respect des bonnes pratiques : délivrabilité, conformité RGPD et segmentation intelligente.

Avec Serious Team 360°, boostez l’impact de vos campagnes et développez une relation durable avec votre audience ! 🚀

→ Contactez-nous !

Nos réalisations de newsletter digitale

Quelques réalisations clients

RHSelectLeticia CHARLES2025-10-09T14:00:42+01:00

Voir toutes nos réalisations

Williams LAVALEE

1. Octobre, 2025.

Je suis très satisfait du travail de Gontran et son équipe afin de rendre ma société ( Green Patrimoine) plus visible sur internet. - Refonte du site ( articles, photos etc) - Référencement naturel - Campagne sur les réseaux sociaux Rien n’échappe à son équipe, nous avons l’impression d’être accompagné et compris dans nos démarches et c’est très agréable. Je recommande +++++

tv78 I vu des yvelines

26. Mai, 2025.

Serious Team a réalisé avec talent le site internet de tv78. Des équipes disponibles, efficaces et claires dans leurs explications. Nous recommandons et poursuivons nos collaborations sur d'autre projets.

Najlae AMRI Chairich

31. Décembre, 2024.

Formation sur les réseaux sociaux très utile. Contenu bien structuré et conseils pratiques qui m’ont permis de mieux comprendre comment gérer ma présence en ligne. J’ai appris de nouvelles stratégies que je vais pouvoir appliquer directement. Une formation que je recommande ! Merci Gontran Broussard!

Isabelle DESQUIENS

16. Décembre, 2024.

Merci à Gontran Broussard pour la formation sur les Réseaux sociaux qu'il a animée à la promotion 2024 du dispositif "Entrepreneuriat pour Tous" au SQY Cub. Cette formation m'a permis d'avoir un aperçu de plusieurs réseaux sociaux et une méthode pour mettre en œuvre une communication digitale efficace. Sa présentation est très claire, accessible aux différents niveaux de connaissance. Je recommande son expertise.

Armelle AKANDE

11. Décembre, 2024.

Cette formation m'a permis de comprendre mieux les codes et le fonctionnement d'un monde que je (re)découvrais. J'ai trouvé les réponses à mes questions grâce à cette formation. Il y a eu des échanges positives entre les participants et le formateur. Chaque participant essayait de donner des idées aux autres sur leurs projets; c'était plus qu'une expérience, une rencontre:) C'est une formation qui m'a donnée des outils qui sont vraiment utilisables au quotidien dans mon entreprise. Je me sens beaucoup plus à l'aise pour mieux gérer mon entreprise. @GontranBROUSSARD qui a su venir à notre rencontre, nous écouter, qui s'est intéressé à l'univers de chacun d'entre nous pour nous amener en douceur et avec toute son expertise vers l'action . Merci Gontran, pour ta générosité ( les mails de Bonus et les Slides), ton professionnalisme et ton authenticité. merci à SQY formation de l'avoir mis sur mon chemin. Merci à vous tous qui étiez présents lors de ce parcours si enrichissant et aussi d'avoir fait votre connaissance.

Grégory Slaby

10. Décembre, 2024.

J'ai eu la chance de participer à une formation sur les réseaux sociaux animée par Gontran Broussard, et je ne peux que le recommander chaleureusement. Son expertise, sa pédagogie et sa capacité à rendre les concepts clairs et accessibles sont tout simplement exceptionnelles. Gontran a su adapter son approche aux besoins spécifiques des participants, tout en partageant des astuces concrètes et directement applicables. Cette formation m'a non seulement permis de mieux comprendre les rouages des réseaux sociaux, mais aussi de repartir avec des outils pratiques pour optimiser ma stratégie. Merci encore pour cette prestation de grande qualité !

Marianne Denis

La formation animée par Gontran BROUSSARD sur la communication digitale a été très enrichissante. C’est un professionnel que je recommande

Sophie

9. Décembre, 2024.

Merci Gondrand pour la formation au SQY Cub de Saint-Quentin-en-Yvelines. Tes explications claires et ton tour d’horizon des réseaux m’ont aidé à structurer ma communication. Une formation concrète et directement applicable !

Julie Mangin

11. Juillet, 2024.

Merci à Gontran pour ses excellent conseils qui nous ont permis de mettre en place notre nouvelle page LinkedIn !

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