5 stratégies de communication pour cibler vos prospects

De nos jours, les moyens de communication se multiplient, il est donc essentiel de définir les lieux permettant de trouver les bons prospects et de sélectionner le canal le plus pertinent pour délivrer le message approprié. Pour ce faire, les stratégies de communication sont essentielles pour cibler, puis créer des interactions de qualité avec les prospects.

Vous trouverez dans cet article 5 stratégies de communication qui vous aideront à promouvoir vos services et produits en fonction de votre cible. Il est possible de cumuler ces différents vecteurs de communication pour améliorer l’efficacité de l’action. Chaque canal de communication doit être mesuré régulièrement sur son ROI, Return Of Investissent, pour connaître la meilleure rentabilité.

Il explore l’utilisation du LinkedIn Campaign Manager pour des campagnes B2B, du Business Manager Facebook pour des publicités ciblées, du Google Display Network pour une visibilité accrue, du marketing entrant avec des campagnes goutte à goutte, et enfin, l’utilisation de flyers publicitaires pour le marketing papier.

Sommaire :

1. Stratégie LinkedIn : Utilisation du LinkedIn Campaign Manager avec des contenus sponsorisés tels que Video Ads, Carousel Ads, Messages Ads, Text Ads, et Dynamic Ads. Présentation des utilisateurs et des chiffres clés de LinkedIn.
2. Stratégie Facebook : Gestion de la publicité via le Business Manager Facebook et les campagnes Facebook Ads. Détails sur la définition de la cible, la création d’annonces, le choix du modèle de facturation, et les utilisateurs et chiffres clés de Facebook.
3. Réseau publicitaire de Google : Exploration du Google Display Network et des publicités Google Ads pour la promotion de l’entreprise, le renforcement de la notoriété, et l’augmentation du trafic. Présentation des utilisateurs et chiffres clés de Google.
4. Stratégie d’Inbound Marketing : Introduction du marketing entrant avec des campagnes goutte à goutte, mettant en avant l’e-mailing pour générer l’intérêt des prospects. Présentation des utilisateurs et chiffres clés de cette approche.
5. Stratégie Marketing Papier : Utilisation de flyers publicitaires pour promouvoir produits et services, avec des tactiques comme le street marketing, le boîtage, les salons professionnels, et les points de vente locaux. Présentation des lecteurs et chiffres clés des flyers publicitaires.

LinkedIn, le leader mondial de la relation B2B (Business to Business), est une plateforme virale qui permet d’entretenir votre e-réputation, de gagner en visibilité et d’améliorer votre notoriété. De plus, c’est un moyen de créer et d’entretenir votre réseau professionnel, d’acquérir de nouveaux prospects, d’explorer de nouvelles pistes (leads), ou de recruter des employés à travers des offres d’emploi grâce à l’interaction directe. LinkedIn représente une vitrine professionnelle, donc l’opportunité de toucher des utilisateurs professionnels souhaitant obtenir des informations détaillées sur votre entreprise.

LinkedIn Campaign Manager est une plateforme permettant de créer différentes campagnes publicitaires selon vos objectifs. Grâce à Sponsored Content, votre contenu est mis en évidence dans le fil d’actualité, à travers :

• “Video Ads” : vidéo de votre entreprise pour la promotion de vos services et/ou de vos produits
• “Carousel Ads” : représentation de vos services et/ou de vos produits sous forme de défilé par défaut à l’affichage ou lors d’un survol de la souris (roll over)
• “Messages Ads” : messages privés sponsorisés pour communiquer avec votre cible
  “Text Ads” : bannières textuelles pour la promotion de vos services et/ou produits
• “Dynamic Ads” : messages dynamiques personnalisés en fonction du profil de votre cible
• Génération de leads, “Lead Gen” : formulaire pré-rempli du profil de votre cible pour collecter des informations précises

• étudiants et jeunes diplômés (46 millions) / plus de 34 ans (79%)
• millennials (87 millions)
• entreprises (20 millions)
• hommes (56%) et femmes (44%)
• CSP +

• 60% des membres suivent au moins une page entreprise
• 80% des leads B2B sont convertis en clients
• 96% des posts rédigés proviennent de discussions
• 94% des spécialistes du marketing B2B utilisent LinkedIn à des fins de marketing de contenu
• 80% des prospects B2B

Facebook, premier réseau social dans le monde regroupant les relations B2B (Business to Business = relation entre professionnels) ainsi et B2C (Business to Consumer = relation entre professionnel et particulier), est un bon moyen de découvrir dans le grand public, de nouveaux prospects. C’est également la possibilité pour les internautes de vous trouver, de gagner en notoriété, de créer une communauté et de rester connectés.

Business Manager Facebook est une plateforme gratuite permettant d’organiser et gérer votre entreprise. Grâce à Facebook Ads, vos campagnes sont mises en avant. Autre intérêt, votre ciblage intégrant Facebook, Instagram, Messenger et le réseau de partenaires Audience Network, s’avère précis et génère les clics qui vous intéressent à travers de nombreuses étapes :

• Définition de votre cible
• Définition de votre objectif marketing ou l’entonnoir de vente : sensibilisation, considération, conversion
• Construction de votre publicité
• Rajout de vos visuels
• Choix du modèle de facturation : au coût par clic, CPC, ou au coût pour mille, ou impressions, CPM.
• Optimisation de votre score de pertinence
• Choix de vos emplacements publicitaires et de vos types de publicité
• Utilisation de votre audience personnalisée
• Évaluation de l’efficacité de vos campagnes
• A/B testing : test de vos campagnes sur un ciblage restreint et pertinent

• femmes (77%) et hommes (66%)
• entre 18-29 ans (82%) et 30-49 ans (79%)
• génération X
• CSP –

• 20 millions d’utilisateurs
• 31 millions d’utilisateurs, chiffre atteint via des publicités Facebook
• 5 millions d’entreprises ont lancé au moins une campagne Facebook Ads
• 98% des entreprises B2C utilisent Facebook
• 30% des entreprises obtiennent le meilleur ROI (retour sur investissement) des campagnes publicitaires numériques
• 3,91% des taux d’engagement moyen des publications

Google est le moteur de recherche le plus utilisé et possède le plus grand réseau publicitaire en ligne, dans le monde et en France.

Google Display Network est un programme de publicité en ligne, permettant de créer et modifier votre campagne publicitaire, votre texte d’annonce, vos paramètres et votre budget quand vous le souhaitez. Grâce à Google Ads, votre entreprise est valorisée et placée en tête des recherches Google, à travers :

• Promotion de votre entreprise
• Renforcement de la notoriété de votre marque
• Augmentation du trafic sur votre site web
• Définition de votre cible
• Création des mots-clés reliés à votre annonce
• Définition et contrôle de votre budget
• Évaluation efficace des retombées
• Analyse des données (data)

• 90% des parts du marché des moteurs de recherche
• 89% du trafic généré par les annonces Ads
• 88% des consultations sur internet concernent une recherche de produit ou une demande de devis
• 70% des recherches mobiles entraînent une action en moins d’une heure
• 72% des responsables marketing envisagent d’augmenter leurs budgets publicitaires (Ads)

L’e-mailing est une démarche de marketing direct généralement axée sur les campagnes B2C (Business to Consumer = relation entre professionnel et particulier), permettant d’envoyer vos courriers électroniques et de fidéliser vos clients. Pour ce type de campagne, il conviendra d’être attentif à la provenance des adresses mails des particuliers car, suite au RGPD de 2018, certaines pratiques ne sont plus autorisées.

Inbound Marketing est une stratégie qui permet de générer l’intérêt de prospects et de les convertir en clients. Grâce au Drip Campaign, votre série de mails est envoyée sur une période courte et rapprochée, à travers :

• Création d’un message pertinent, efficace et engageant
• Planification de vos campagnes emailing
• Automatisation de vos mails
• Demande des retours (feedbacks)
• Construction d’une relation
• Analyse du ROI (Return on Investment = Retour sur Investissement)
• Ajustement

• Millennials
• tout sexe/âge/CSP confondus
• secteurs de la santé, l’éducation, les services consommateurs et le monde associatif.

Le flyer est un support de communication permettant de promouvoir vos produits et/ou services. Grâce à ce support publicitaire économique, la relation humaine est conservée et votre communication extérieure entraîne le développement de votre image de marque, à travers :

• Marketing de rue, Street marketing : utilisation de la rue comme terrain d’expression pour promouvoir vos services et/ou produits
• Boîtage : mise des flyers dans les boîtes à lettres
• Salons professionnels
• Points de ventes locaux

• large public, tout sexe et CSP confondus
• 35-44 ans (64%) et les plus de 55 ans (62%)

• 73% des spécialistes du marketing envoient des e-mails au moins une fois par semaine
• 66% des spécialistes du marketing ont cité l’amélioration de l’engagement
• 55% des consommateurs aiment les e-mails contenant des produits et des offres pertinentes
• 68% des millenniaux affirment que les e-mails promotionnels ont influencé leur décision d’achat
• 29% taux d’ouverture moyen des e-mails pour les campagnes B2C